做了十幾年網(wǎng)站,前七,八年一直沒有關(guān)注過服務器和域名,專心于網(wǎng)站制作,甚至域名解析也不會操作,感覺很神秘。
從2013年開始用阿里云服務器,之前還叫萬網(wǎng),被阿里云收購了,備案免費郵備案幕布,可以注冊獨立備案的賬號,專業(yè)的客服電話問題解答,感覺很好,服務器上網(wǎng)站速度也很快,但是很快問題就來了。
先是取消了免費備案幕布,然后要求必須注冊單獨的阿里云會員號來進行備案,需要驗客戶的手機號,之前單獨的備案系統(tǒng)關(guān)閉。
然后推出獨立IP,獨享寬帶的服務器主機,網(wǎng)站傳上后明顯沒有共享IP和共享寬帶主機快,我到現(xiàn)在也沒有想明白,這是為什么……,錢變多了,體驗確不好了。
然后又推出來阿里云香港主機,我去……那叫一個慢,打開頁要去5秒以上,建議國內(nèi)用戶不要用這個香港主機。
共享IP的主機,有個問題是一但這個IP上的網(wǎng)站有一個被攻擊,阿里云服務器會自動開啟保護功能,牛吧,智能吧,但是他的保護是給這個IP上的所有網(wǎng)站都關(guān)掉4小時,沒有攻擊了4小時后就開啟,有攻擊就繼續(xù)關(guān)閉,問題我的網(wǎng)站也沒有攻擊為什么關(guān)我的網(wǎng)站,這是那個產(chǎn)品經(jīng)理想出來的辦法,因為這個問題先投訴了阿里云客服,給的回復要求花錢升級主機,我花了錢,你的產(chǎn)品不讓我用,然后還讓我再花錢買好的產(chǎn)品,這是什么邏輯。又投訴到阿里云公司所在的杭州市西湖區(qū)某某局,沒想到幾天后某某局給我來電話了,更沒想的到是某某局工作人員很了解阿里云服務器,也讓我花錢再升級。好吧,你們贏了!不這次投訴之后,這個主機再也沒有被攻擊過。
關(guān)于阿里云客服,有陣推出來全語音服務,就是沒有人工客戶,你對著電話說語音,他會自動識別你說的話,我想哭,因為這些機器人聽不懂我說的話,你們欺負我。現(xiàn)在還是都會有人工服務放在最后,電話錄音一定要聽到最后有人工接聽的,現(xiàn)在還有了AI機器人,在網(wǎng)頁上用,打字他識別問題給你回答,不過基本沒用,問題太專業(yè)還得找人工在線客服。
阿云里在布局,就是讓企業(yè)和個人直接用阿里云的產(chǎn)品,像淘寶一樣,現(xiàn)在也推出了APP客戶端,可以在手機上操作業(yè)務,可是我的手機一直裝不上,手機太老系統(tǒng)版本太低,阿里云好在說,你個窮鬼用什么手機阿里云,用電腦操作吧。
好了關(guān)于阿里云我就吐槽這么多,阿里云還是個好公司,國內(nèi)的大公司,品牌很響。
一個網(wǎng)站制作人的獨白。